Mé jméno a příjmení
Má adresa
Můj telefon a e-mail
INTERNO.CZ s.r.o.,
Murmanská 5,
Praha 10, 100 00
IČ 49684957
V ……., ……… 2016
Uplatnění práva z vadného plnění (reklamace)
Vážení,
dne ………… jsem ve vaší provozovně ……… (uvést adresu) / ve vašem e-shopu ………. (uvést webovou adresu) zakoupil pračku zn. ……… (identifikace zboží). Tato pračka nyní přestala ohřívat vodu (popis závady na zboží).
Vzhledem k tomu, že se zřejmě jedná o vadu odstranitelnou, žádám vás o opravu pračky (jasné uplatnění práva z vadného plnění), a to nejpozději v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů.
Zároveň vás žádám o vystavení písemného potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem právo uplatnil, co je obsahem reklamace spolu s mým nárokem na opravu a následně o potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době jejího trvání.
Předem děkuji za kladné vyřízení
……………………………………….
(vlastnoruční podpis)
Přílohy:
Kopie kupního dokladu